Inovando em Mercados Maduros

No início de setembro/18, a Amazon passou a ser a 2ª empresa a atingir a marca de US$ 1 trilhão em seu valor de mercado. Lembramos que a 1ª foi a Apple.

A Amazon foi fundada em 1994 em Seattle por Jeff Bezos, como uma pequena loja on line de venda de livros. Em seguida lançou o Kindle, que até hoje está no mercado de livros digitais. O negócio foi se ampliando e hoje a plataforma da Amazon comercializa milhões de itens, demonstrando uma eficiência logística de distribuição invejável. São utilizados mais de 100 mil robôs no abastecimento das prateleiras e no recolhimento de produtos! Em alguns locais drones já fazem entregas em até 2 horas!

O negócio de comércio eletrônico é o de menor margem de lucro mas sua base de clientes é tratada como um ativo de grande valor para a empresa. A computação na nuvem é o segmento do negócio com maior rentabilidade e muito contribuiu para o aumento da margem geral da Amazon. A publicidade, o market place e a entrada no segmento de streaming vídeos, o Prime Vídeo, concorrendo com a Netflix, Apple TV e outras, complementam o portfólio.

Bezos diversificou ao adquirir a rede de supermercados Whole Foods, de produtos naturais e alimentação saudável.