Celina Gomes para BlogFpM.
O impacto da Inteligência Artificial (IA) já se faz sentir no mercado de trabalho, mas, ao contrário das previsões iniciais, bastante pessimistas, a visão que existe atualmente é que ela irá permear muitas funções e atividades em diversos ramos da economia.
A visão é a de que a IA não vai “roubar” os empregos, mas que os profissionais precisam conhecer as ferramentas para serem mais produtivos e assertivos em suas áreas de atuação.
A Freshworks, fornecedora de softwares empresariais, mapeou dados sobre as principais demandas de profissionais e calculou o percentual de aumento de ofertas que pediam conhecimento de ferramentas de IA. Segue a relação:
Notamos que as primeiras posições estão mais ligadas a atividades de Tecnologia da Informação em si, ou seja, a TI é a primeira a ser impactada pela IA. Mas vemos que as demais são, em geral, funções de nível superior, envolvendo os chamados trabalhadores do conhecimento.
Em outras épocas, a mecanização e automação atuaram sobre funções operacionais, mas a IA terá seu principal impacto em funções do conhecimento, que envolvem colaboração e tomada de decisão. Por isso, e dados os vieses e limitações das ferramentas, é importante que os resultados sejam validados por profissionais.
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