por Celina Gomes para BlogFpM.
Todos já estamos acostumados a usar aplicativos de bancos, de delivery de restaurantes, supermercado, a pedir táxi pelo telefone celular, a comprar roupas e eletrônicos. Temos nossos apps favoritos para cada uma destas funções. Com a pandemia, este uso se disseminou ainda mais.
Está crescendo, porém, a tendência de um único aplicativo prover vários destes serviços, e ainda agregar outros.
Aplicativos de táxi prestam serviço de entregar pequenas encomendas ou, por exemplo, apanhar aqueles óculos que encomendamos. O mesmo aplicativo que vende produtos pode fornecer crédito, pagamento de contas e saques. Na mão inversa, aplicativos de bancos passam a oferecer produtos, e serviços de viagem, tais como hospedagem e passagens. Como exemplos, podemos citar Uber, Magazine Luiza.
No caso do Brasil, onde a população desbancarizada ainda é alta, estes aplicativos têm grande potencial de penetração.
O ano de 2021 será de grande evolução para estes aplicativos.
Fonte da Imagem: SuperApp